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Programma Safety Ranger
L’Adesione al Programma Safety Ranger – un pacchetto completo di attività a canone mensile – consente alle strutture, pubbliche e private, di ricevere un supporto costante – attraverso un team di esperti – per l’adeguamento della propria attività e delle procedure ai nuovi requisiti, di ricevere adeguata formazione ed una informazione specializzata costante sulle novità del settore e sugli adempimenti richiesti.
Tutte le attività sono gestite in rete con un supporto costante da parte del Risk Management Team e con una gestione condivisa delle attività di Incident Reporting attraverso la piattaforma Safety Ranger.
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Come avviene il supporto?
Il supporto avviene attraverso una gestione condivisa delle attività di risk management tra la struttura ed il team tecnico scientifico di NGA seguendo un programma definito sulle necessità della struttura.
Le attività di autovalutazione e quelle relative alla gestione delle segnalazioni, degli eventi avversi e delle azioni di miglioramento avvengono attraverso la piattaforma safety ranger
Le attività
- Supporto al risk manager interno o affiancamento di una figura esterna con i requisiti richiesti dalla normativa
- Adeguamento ai requisiti di accreditamento
- Supporto costante di un team tecnico scientifico multidisciplinare per la condivisione delle procedure e della gestione operativa
- Riduzione del carico burocratico e amministrativo a carico del supporto tecnico
- Gestione condivisa di segnalazioni, eventi avversi, near miss, eventi sentinella
- Formazione dedicata ECM sui temi del rischio sanitario e delle sicurezza delle cure
- Informazione specializzata periodica sui temi di interesse
- Partecipazione ad un network tematico attraverso webinar mensili e question time su temi di interesse
- Partecipazione dei risk manager ad una comunità di pratica dedicata
Quanto dura il programma?
Il programma standard varia a seconda della compliance delle strutture ai requisiti richiesti dall’accreditamento regionale e dalle norme di riferimento sulle tematiche del risk management sanitario, rischio clinico e sicurezza delle cure
Livello di compliance
Tempo del programma
Strutture con un impianto minimo delle attività di gestione del rischio
3 anni
Strutture con un buon percorso avviato nella gestione del rischio
2 anni
Strutture con un percorso strutturato e verificato
1 anno
Livello di Compliance
Strutture con un impianto minimo delle attività di gestione del rischio
Tempo del programma
3 anni
Livello di Compliance
Strutture con un buon percorso avviato nella gestione del rischio
Tempo del programma
2 anni
Livello di Compliance
Strutture con un percorso strutturato e verificato
Tempo del programma
1 anno
Quali sono i benefici?
Per la Struttura
- Verifica e adeguamento delle competenze di legge delle figure individuate per il coordinamento della funzione di risk management
- Verifica periodica della presenza dei nuovi requisiti di accreditamento
- Supporto alla redazione della documentazione necessaria (atti aziendali, procedure, protocolli) per la conformità delle attività di risk management
- Gestione in condivisione tramite piattaforma della attività di IR
- Formazione ECM per risk manager, facilitatori, personale
- Webinar mensili su temi specifici
- Informazione specializzata
- Dichiarazione di compliance al programma di sicurezza per i pazienti
Con l’avvio del programma alle strutture viene rilasciato un attestato che dichiara che la struttura è inserita in un percorso atto a garantire la sicurezza delle cure e dei pazienti valido per l’anno in corso e utilizzabile per le attività di comunicazione con l’utenza e con le relazioni di carattere istituzionale
Per gli Operatori
- Adesione al Safety Ranger Network, comunità di pratica coordinata dal dott. Domenico Tangolo
- Dichiarazione di adeguata formazione del personale alle attività di risk management in ambito sanitario e sociosanitario Al termine del primo ciclo di formazione del personale nei tre livelli (attività di base, Facilitatore, Risk Manager) viene rilasciato un attestato che dichiara che il personale nelle diverse mansioni ha ricevuto adeguata formazione ai sensi di legge
Come aderire e costi?
Fase preliminare
- La struttura compila il form con gli elementi di anagrafica necessari a identificare il tipo di questionario di valutazione da proporre
- Al referente della struttura viene inviato il questionario di autovalutazione che consentirà di definire il tipo di percorso da attivare per raggiungere il miglior livello di compliance
- L’analisi del questionario compilato consentirà di inviare alla struttura un report con una proposta di percorso calibrata sulle necessità
Fase operativa
- La struttura aderisce alla proposta e accede alla piattaforma attraverso le credenziali che vengono inviate
- Viene organizzato un meeting con il team di risk management per identificare la road map dell’attività
- Gestione condivisa delle attività concordate
I Costi
I costi dipendono dalla dimensione della struttura e dalla intensità di attività e verrà proposto alla struttura al termine della fesa preliminare con la proposta di percorso
Il costo è a canone mensile con una adesione minima iniziale di 12 mesi.
